Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88cm

Tại 88cm, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
88cm Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88cm
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 88cm bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối mã hóa SSL trên mọi thiết bị – dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bàn. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép; sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88cm đều đi qua kết nối SSL, bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Chính sách cookie

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu ẩn danh; bạn có thể từ chối loại này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời hạn cần thiết theo quy định. Khi tài khoản bị đóng hoặc hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư và thông tin cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng các ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên 88cm từ điện thoại hoặc máy tính – kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ được niêm yết tại trang Liên hệ trên 88cm.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem và cập nhật các thông tin cá nhân cơ bản mà không cần liên hệ trực tiếp.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại 88cm

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat trên 88cm.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi cần. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác nhận giao dịch nạp/rút.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay số dư tài khoản của bạn không được lưu trữ phía chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên 88cm. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả sau khi hoàn tất.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi luật pháp địa phương tại khu vực cho phép yêu cầu, hoặc với đối tác thanh toán trong phạm vi xử lý giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích ẩn danh có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập hay nạp tiền.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục Cài đặt để cập nhật thông tin cơ bản. Với các thay đổi cần xác minh thêm, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat trên 88cm.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.